Amazon Seller Flex, satıcıların ürünlerini kendi depolarında muhafaza etmeye devam ederken, Amazon lojistik ağının (FBA) sunduğu tüm ayrıcalıklardan yararlanmalarını sağlayan hibrit bir davetiye sistemidir.
Normal şartlarda bir ürünün Prime etiketi alması için Amazon’un kendi lojistik merkezlerinde (FBA) depolanması gerekir. Seller Flex modelinde ise Amazon, sizin deponuzu bir “mikro lojistik merkezi” olarak kabul eder. Ürünler sizin rafınızda durur ama satış süreci tıpkı FBA gibi işler.
Seller Flex Nasıl Çalışır?
Sistem oldukça disiplinli ve teknoloji odaklı bir işleyişe sahiptir:
1. Depo Entegrasyonu: Amazon, deponuzu kendi standartlarına göre denetler ve sistemlerini sizinle entegre eder.
2. Stok Yönetimi: Satıcı, ürünleri kendi deposunda barkodlar ve Amazon’un sağladığı yazılım üzerinden stok girişi yapar.
3. Sipariş ve Paketleme: Sipariş geldiğinde satıcı, Amazon’un özel paketleme malzemelerini (Amazon kutuları, bantları vb.) kullanarak ürünü paketler.
4. Lojistik Alım: Amazon’un anlaşmalı kuryeleri, her gün belirli saatlerde deponuza gelerek paketleri teslim alır ve doğrudan müşteriye ulaştırır.
5. Satıcı Temsilcisi: Birebir sizinle çalışacak, her türlü kampanya kırgusunu sizinle planlayacak bir Amazon yetkilisi ile birebir çalışma fırsatı yakalarsınız. Bazı operasyonel süreçlerinizde kendisinden destek alabilir ve sonuç odaklı bir iş sürecinin içerisine dahil olursunuz.
Seller Flex’in Satıcılara Sağladığı Avantajlar
Seller Flex, hem FBA’in gücünü hem de FBM’in (Satıcı Tarafından Gönderim) esnekliğini birleştirir:
• Prime Rozeti: Ürünleriniz “Prime” logolu olarak görünür. Bu da arama sonuçlarında üst sıralara çıkmanızı ve müşteri güvenini kazanmanızı sağlar.
• Komisyon İndirimleri (Referral Fee) : Bu programa dahil olduktan sonra genel anlamda komisyon indirimleri alırsınız hatta bu konisyon indirimleri “Kampanya Dönemlerinde” bazı SKU’ larda %2 lere kadar düşebilir. Çok avantajlıdır.
• Depolama Ücretlerinden Tasarruf: Amazon depolarına gönderim (Inbound) maliyetinden ve Amazon’un metreküp bazlı depolama ücretlerinden kurtulursunuz.
• Çok Kanallı Satış Esnekliği: Ürünler kendi deponuzda olduğu için, aynı stoğu hem Amazon’da hem de diğer pazar yerlerinde aynı anda satabilirsiniz. Ürünleri fiziksel olarak bir yerden bir yere taşımanıza gerek kalmaz.
• Hızlı İade Yönetimi: İadeler doğrudan sizin deponuza dönebilir, böylece ürün kondisyonunu daha hızlı kontrol edebilirsiniz.
Seller Flex Satıcısı Olmanın Şartları Nelerdir?
Amazon bu sisteme her satıcıyı dahil etmez. Genellikle şu kriterler aranır:
• Davetiye Usulü: Sistem genellikle Amazon tarafından performansı yüksek satıcılara teklif edilir.
• Operasyonel Mükemmellik: Sipariş hazırlama hızınızın ve paketleme kalitenizin Amazon standartlarında (SLA puanlarının çok yüksek olması) olması gerekir.
• Teknik Altyapı: Deponuzda internet bağlantısı, barkod yazıcılar ve Amazon sistemlerini kullanacak yetkinlikte personel bulunmalıdır.
• Konum: Deponuzun Amazon’un lojistik ağının (Easy Ship/FOD) her gün uğrayabileceği bir bölgede olması şarttır
Amazon Seller Flex, lojistik operasyonunu profesyonelce yönetebilen satıcılar için bir “altın bilet” niteliğindedir. Depolama maliyetlerinizi minimize ederken, Amazon Prime’ın getirdiği devasa trafikten yararlanmanızı sağlar.