Son Güncelleme Tarihi: 14.01.2026
1. GİRİŞ VE VERİ SORUMLUSU
cetinkayahakan.com (“Web Sitesi”) olarak, ziyaretçilerimizin ve danışmanlık hizmeti alan müşterilerimizin kişisel verilerinin güvenliğine büyük önem veriyoruz. Bu metin, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”) kapsamında, kişisel verilerinizin toplanması, işlenmesi, aktarılması ve haklarınız konusunda sizi bilgilendirmek amacıyla hazırlanmıştır.
Veri Sorumlusu: Hakan Çetinkaya (veya Şirket Unvanınız Varsa Buraya Yazın) Adres: [Açık Adresiniz] E-posta: [İletişim E-posta Adresiniz]
2. HANGİ KİŞİSEL VERİLERİ TOPLUYORUZ?
Amazon Hesap Yönetimi ve danışmanlık hizmetlerimizin ifası sırasında aşağıdaki verileriniz toplanabilir:
Kimlik Bilgileri: Adınız, soyadınız.
İletişim Bilgileri: E-posta adresiniz, telefon numaranız, varsa Skype/Zoom ID veya kurumsal iletişim bilgileriniz.
Ticari İşlem Bilgileri: Amazon satıcı (seller) mağaza isminiz, iş süreçleri analizi için paylaştığınız mağaza performans verileri, satış raporları ve ticari stratejileriniz.
İşlem Güvenliği Bilgileri: IP adresiniz, internet sitesi giriş-çıkış bilgileri, çerez kayıtları.
Önemli Not: Amazon Seller Central hesabınıza erişim için şifrelerinizi asla doğrudan talep etmemekteyiz. Hesap yönetimi işlemleri, Amazon’un “Kullanıcı İzinleri” (User Permissions) paneli üzerinden yetkilendirme yoluyla veya ekran paylaşımı yöntemleriyle yürütülür.
3. KİŞİSEL VERİLERİN İŞLENME AMACI
Toplanan kişisel verileriniz aşağıdaki amaçlarla işlenmektedir:
Amazon hesap yönetimi, mağaza kurulumu, reklam optimizasyonu ve diğer danışmanlık hizmetlerinin sunulabilmesi.
Hizmet tekliflerinin hazırlanması, sözleşme süreçlerinin yürütülmesi ve faturalandırma işlemlerinin yapılması.
Müşteri ile iletişim kurulması, talep ve şikayetlerin yönetilmesi.
Web sitesi üzerinden randevu veya bilgi talebi oluşturulması.
Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi (Vergi mevzuatı vb.).
4. KİŞİSEL VERİLERİN TOPLANMA YÖNTEMİ VE HUKUKİ SEBEBİ
Kişisel verileriniz; web sitemizdeki iletişim formları, e-posta yazışmaları, telefon görüşmeleri veya yüz yüze görüşmeler aracılığıyla elektronik ve fiziki ortamlarda toplanmaktadır.
Bu veriler, KVKK Madde 5’te belirtilen “Bir sözleşmenin kurulması veya ifasıyla doğrudan doğruya ilgili olması” ve “Veri sorumlusunun meşru menfaati” hukuki sebeplerine dayanarak işlenmektedir.
5. KİŞİSEL VERİLERİN AKTARILMASI
Kişisel verileriniz, kural olarak üçüncü kişilerle paylaşılmamaktadır. Ancak aşağıdaki durumlarda paylaşım yapılabilir:
Yasal Zorunluluklar: Yetkili kamu kurum ve kuruluşlarının talebi üzerine (Mahkemeler, Vergi Daireleri vb.).
Hizmet Sağlayıcılar: Web sitesi barındırma hizmeti, e-posta sunucuları veya muhasebe programları gibi teknik altyapı hizmeti aldığımız güvenilir tedarikçiler (Gerekli gizlilik sözleşmeleri çerçevesinde).
Danışmanlık kapsamında analiz edilen Amazon ticari verileriniz (satış rakamları, stratejiler vb.) ticari sır olarak kabul edilir ve üçüncü taraflarla kesinlikle paylaşılmaz.
6. ÇEREZLER (COOKIES)
Web sitemizde kullanıcı deneyimini iyileştirmek ve site trafiğini analiz etmek (örn. Google Analytics) amacıyla çerezler kullanılmaktadır. Tarayıcı ayarlarınızdan çerezleri dilediğiniz zaman engelleyebilirsiniz.
7. İLGİLİ KİŞİNİN HAKLARI
KVKK’nın 11. maddesi uyarınca, veri sahibi olarak aşağıdaki haklara sahipsiniz:
Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme,
İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme,
İşlenme amacını ve amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme,
Verilerin düzeltilmesini, silinmesini veya yok edilmesini isteme,
Aleyhinize bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme.
Bu haklarınızı kullanmak için taleplerinizi contact@cetinkayahakan.com adresine yazılı olarak iletebilirsiniz. Başvurunuz en geç 30 gün içinde sonuçlandırılacaktır.